Perlindungan Data Peribadi Anda di raa88

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar akaun di raa88, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui penggunaan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (pengguna mesti berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan notifikasi
• Maklumat akaun e-wallet atau butiran perbankan untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk proses pengesahan KYC

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk log masuk
• Data sesi permainan termasuk sejarah taruhan dan rekod transaksi
• Maklumat penyemak imbas (browser) dan sistem pengendalian
• Data cookie dan token sesi yang digunakan untuk pengesahan log masuk
• Log aktiviti untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan

Setiap maklumat yang dikumpul oleh raa88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak melebihi apa yang diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Perkongsian dengan Pihak Ketiga

raa88 tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang ditetapkan berikut. Setiap perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keadaan di mana data mungkin dikongsi:

• Pemproses pembayaran yang diiktiraf bagi membolehkan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) berjalan dengan lancar
• Pembekal perkhidmatan teknikal seperti hos pelayan dan infrastruktur awan yang terikat dengan perjanjian perlindungan data
• Pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
• Juruaudit pelesenan yang memerlukan akses terhad kepada rekod transaksi untuk tujuan pematuhan
• Pembekal penyelesaian permainan yang memerlukan pengesahan sesi bagi memastikan integriti permainan

Dalam semua kes di atas, maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan sahaja. Pihak ketiga yang menerima data pengguna tidak dibenarkan menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan raa88. Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan maklumat anda tidak mudah dicerobohi, diubah suai atau diakses tanpa kebenaran.

Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES dan kawalan akses berbilang lapisan. Setiap capaian kepada pangkalan data pengguna direkodkan dan dipantau secara berterusan. Semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan raa88 disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri.

Rekod transaksi kewangan dan maklumat pengesahan identiti disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang pelesenan dan keperluan audit. Maklumat ini tidak akan dihapuskan lebih awal daripada tempoh minimum yang ditetapkan, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, raa88 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan segera.

6. Dasar Cookie dan Teknologi Penjejakan

raa88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie sesi yang diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform (Wajib — tidak boleh dilumpuhkan)
• Cookie keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih (Fungsi)
• Cookie analitik yang mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform (Analitik)
• Cookie keselamatan yang membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah (Wajib)

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform raa88. Cookie analitik dan fungsi boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan akses asas kepada permainan dan perkhidmatan.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

raa88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh versi terkini dasar ini berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform raa88 selepas sebarang perubahan, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

8. Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi raa88 melalui saluran berikut: