Terma & Syarat
Penggunaan Platform raa88

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dan raa88 ("Platform"), berkaitan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh raa88. Perjanjian ini mentadbir hubungan antara Platform dan Pengguna dalam semua aspek penggunaan perkhidmatan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan raa88, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, Pengguna dikehendaki berhenti menggunakan Platform serta-merta.

Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan raa88, Pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang berkaitan perjudian dalam talian di lokasi Pengguna
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun di mana-mana platform raa88 sebelum ini
• Mendaftar secara sukarela dan bukan untuk kepentingan pihak ketiga
• Bertindak atas kapasiti peribadi sahaja dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana organisasi

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap Pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform raa88. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, atau maklumat perbankan yang berlainan, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan beserta pembekuan baki wang.

Semasa pendaftaran, Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi perlu dikemaskini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. raa88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kecuaian Pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Deposit dan Pengeluaran Wang

raa88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan Pengguna. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

raa88 berhak menjalankan semakan pematuhan (compliance check) sebelum memproses mana-mana pengeluaran. Semakan ini dilakukan sebagai langkah perlindungan Pengguna dan keselamatan platform. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama Pengguna yang sama.

Terma dan Syarat Bonus

raa88 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi untuk Pengguna yang memenuhi syarat. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana wang bonus boleh dikeluarkan.

Bonus alu-aluan raa88 diberikan sebanyak 100% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Syarat pertaruhan adalah 10 kali jumlah bonus yang diterima.

• Bonus hanya layak untuk deposit wang tunai pertama yang dibuat selepas pendaftaran
• Sebarang percubaan penipuan berkaitan bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun
• raa88 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana tawaran bonus tanpa notis awal
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau digabungkan dengan akaun lain
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan atau bonus akan luput secara automatik

Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang disediakan dalam platform raa88 — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, permainan crash, dan taruhan langsung — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan yang boleh diakses melalui antara muka permainan berkenaan.

raa88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan tidak berat sebelah. Permainan live casino dikendalikan oleh dealer sebenar melalui penyiaran video langsung yang selamat.

Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya. raa88 tidak memberikan sebarang jaminan kemenangan kepada mana-mana Pengguna.

Tanggungjawab dan Tingkah Laku Pengguna

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform raa88 secara bertanggungjawab dan sah dari segi undang-undang. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform raa88:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk memainkan permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus (bonus abuse)
• Melakukan penipuan, pemalsuan dokumen, atau identiti palsu
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram (pengubahan wang haram)
• Membuka akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis
• Menyebarkan maklumat palsu atau memfitnah tentang platform raa88

Sebarang pelanggaran terhadap peruntukan ini akan mengakibatkan tindakan yang dinyatakan dalam Seksyen 8 di bawah, termasuk kemungkinan tindakan undang-undang.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

raa88 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyaki aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan mengesahkan identiti apabila diminta
• Permintaan penutupan sukarela daripada Pengguna sendiri
• Pematuhan kepada arahan badan kawal selia atau pihak berkuasa

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi sokongan pelanggan. Bagi kes pengecualian kendiri (self-exclusion) berkaitan perjudian bertanggungjawab, Pengguna boleh memohon melalui laman Perjudian Bertanggungjawab.

Had Liabiliti Platform

raa88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan atau kegagalan teknikal di luar kawalan platform
• Kecuaian Pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
• Penggunaan platform di kawasan yang penggunaannya menyalahi undang-undang tempatan
• Kerugian wang akibat perjudian — Pengguna bertaruh atas risiko sendiri
• Ketidakpastian atau perubahan dalam undang-undang perjudian di negara Pengguna

Platform raa88 tidak memberikan nasihat kewangan, undang-undang, atau cukai. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang implikasi cukai atau undang-undang yang berkaitan dengan kemenangan yang diperoleh.

Perlindungan Data Peribadi

raa88 mengumpul, menyimpan, dan memproses data peribadi Pengguna berdasarkan keperluan operasi platform dan pematuhan peraturan pelesenan antarabangsa. Semua data dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri.

Maklumat peribadi Pengguna tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada Pengguna. Butiran penuh berkenaan cara data diuruskan boleh dirujuk dalam Dasar Privasi raa88.

Perjudian Bertanggungjawab

raa88 komited terhadap amalan perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan alat-alat kawalan diri untuk membantu Pengguna menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan bijak.

• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan boleh ditetapkan melalui tetapan akaun
• Pengecualian kendiri (self-exclusion) sementara atau kekal tersedia untuk Pengguna yang memerlukannya
• Pengguna boleh memohon tempoh rehat (cooling-off period) pada bila-bila masa
• Maklumat dan sumber bantuan perjudian bertanggungjawab disediakan dalam platform

Pindaan Terma dan Syarat

raa88 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform raa88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap terma yang diubah. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak laman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Sekiranya terdapat sebarang persoalan atau kekeliruan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan raa88 yang beroperasi 24/7 melalui live chat atau e-mel di [email protected].